Відгуки про компанію "Look-Angel" → ✔Інтернет-магазин одягу оптом та в роздріб✔

Спасибо заказ получила, но осталась не довольна .
Во первых в посылке не было накладной , это совсем не удобно если ты получаешь товар и тебе нужно заходить в свой кабинет что бы посмотреть цены. а я столкнулась с проблемой сел телефон и я с посылкой на магазине как дура без цен, и все это дело теперь перенеслось на завтра .
Во вторых размеры написаны одни а по факту совсем другие . Я все понимаю но об этом нужно писать или предуприждать
В третих у меня в заказе 6 платьев а пакетов только 2, безобразно для каждой вещи должен быть хоть какой то кулечек, вы эго не продоставили , если вы оптовый интернет магазин это вас не освобождает от обычных условий выполнения заказов и упаковки

• 09 лютого 2018Коментар продавця

  Доброго времени суток!) Спасибо за развернутый отзыв, он мотивирует нас быть лучше, но давайте попробуем решить проблему Вашего недовольства.
  Начнем по порядку:
  По поводу накладной - к сожалению или к счастью для всех дропшипперов мы не работаем с накладными. Совершенно верно о том, что Вы написали за кабинет покупателя, там все указано до любых мелочей что и сколько всего было в заказе. Если Вас так сильно интересовала накладная - Вы могли бы поинтересоваться об этом у менеджера, можем выслать Вам "распечатанную" накладную Новой Почтой, за наш счет:) Немного не понимаю Вашу фразу, цитирую: "столкнулась с проблемой сел телефон и я с посылкой на магазине как дура без цен, и все это дело теперь перенеслось на завтра" и сразу отвечаю - за какой магазин Вы имеете в виду?) И что у Вас перенеслось на завтра? Вы же как то написали отзыв сразу как получили посылку) Что Вам мешает зайти в "Кабинет Покупателя" откуда собственно говоря Вы и написали отзыв?:) Немного странно как по мне, но да ладно.
  Второе о чем Вы написали, даем развернутый ответ: Перед выставлением всех позиций на сайт, мы вручную, с каждой товарной позиции снимаем полные и точные замеры по факту, под нашу размерную сетку и пишем их в описании. Если Вы имеете в виду, что Вы заказали платье, к примеру 42-го размера, а пришло с этикеткой "36" , то об этом мы тоже указываем в описании, так же, под каждой товарной позиции о том, что это Европейская маркировка +6 .
  Третье о пакетах : признаем свою "огромную вину" перед Вами, и в рабочий день, а именно в понедельник - вышлем Вам Новой Почтой "распечатанную" накладную вместе с 4-я пакетами, с доставкой ЗА НАШ СЧЕТ!))
  Так же, завтра, 10.02.18 в выходной день компании - с Вами свяжется менеджер, с предложением решить данную ситуацию и предложит Вам сделать возврат с доставкой за наш счет, при условии целостности товарного вида.
  С Уважением менеджер Егор :)

Получила очередные платья, спасибо Вам большое, довольна!!!

• 08 липня 2021Коментар продавця

  Дуже дякуємо за те, що Ви обрали наш інтернет-магазин. Дуже приємно, що Ви задоволені нашою роботою і високо оцінили рівень обслуговування. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід і професіоналізм. Звертайтеся, завжди чекаємо Вас!
  З повагою, інтернет-магазин look-angel.com.ua

Как обычно - всё отлично! Спасибо Егору, очень внимательный менеджер, всегда подскажет и ответит на все вопросы.

• 08 липня 2021Коментар продавця

  Дякуємо Вам за чудовий відгук. Дуже приємно, що Ви відзначили відмінну роботу та професіоналізм менеджера Єгора.
  Чекаємо Вас в гості знову!
  З повагою, інтернет-магазин look-angel.com.ua

Прекрасное платье-двойка! Благодарю за то, что вы есть! Все великолепно! Рекомендую всем своим знакомым. Удачи вам во всем!

• 08 липня 2021Коментар продавця

  Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всього колективу, що Ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням і високо оцінили наш сервіс. Обіцяємо і далі не розчаровувати Вас. Чекаємо нової зустрічі!
  Щиро Ваші, look-angel.com.ua

Все отлично, всегда довольна!

• 08 липня 2021Коментар продавця

  Прийміть нашу щиру подяку за такі добрі та теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже і дуже вдячні! Неодмінно передамо Ваш відгук колективу. Сподіваємося побачити Вас знову! З повагою, інтернет-магазин look-angel.com.ua

Егорушка замечательный менеджер!!!БЛАГОДАРЮ ЗА ВСЕ!!!Ваш магазин самый лучший!

• 08 липня 2021Коментар продавця

  Дякуємо Вам за чудовий відгук. Дуже приємно, що Ви відзначили відмінну роботу та професіоналізм менеджера Єгора.
  Чекаємо Вас в гості знову!
  З повагою, інтернет-магазин look-angel.com.ua

Как и всегда превосходно. Этот магазин постоянно радует своими товарами.

• 08 липня 2021Коментар продавця

  Прийміть нашу щиру подяку за чудовий відгук, нам дуже цінна ваша думка.
  Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні клієнти, як ви. Ми будемо намагатися і надалі виправдовувати ваші очікування і надавати послуги тільки найвищого рівня! Чекаємо нової зустрічі!
  Завжди Ваші, look-angel.com.ua

• 08 липня 2021Коментар продавця

  Дякуємо Вам за відгук! Нам дуже приємно, що Ви задоволені нашою роботою))

"Лоок Ангел" я тебя люблю, нет просто обожаю!!! Надежда, спасибо Вам за то что Вы создали такой сайт с одеждой по смешным ценам и отменным качеством. Сотрудничать с Вами просто одно удовольствие! Егор Вам отдельное спасибо, за быстрые ответы и отправки в день заказа. Желаю Вашему предприятию развития и процветания!!!! Ну и мне, конечно, благодаря Вам.
Спасибочки, что Вы есть!!!!!!!

• 08 липня 2021Коментар продавця

  Дякуємо Вам за чудовий відгук. Дуже приємно, що Ви відзначили відмінну роботу та професіоналізм менеджера Єгора.
  Чекаємо Вас в гості знову!
  З повагою, інтернет-магазин look-angel.com.ua

Я очень и очень и очень довольна этим интернет-магазином, все просто супер. Спасибо за классные вещи по доступным ценам.

• 08 липня 2021Коментар продавця

  Дякуємо за відмінний відгук.
  Ми дуже цінуємо, що Ви так високо оцінили рівень нашого сервісу! Приходьте, чекаємо вас в гості знову!
  Всього вам найкращого! З повагою, інтернет-магазин look-angel.com.ua